У внутрішніх документах, з якими ознайомились журналісти, зазначено, що за неналежний обмін секретною інформацією несе відповідальність Адміністрація загальних служб (GSA). Це агентство відповідає за адміністративну та технологічну підтримку федеральних органів і здійснює управління державним майном.
Виявлено помилку в налаштуваннях доступу в Google Drive, внаслідок чого 11 тисяч працівників GSA отримали можливість не лише переглядати, а й редагувати файли, що містять засекречену інформацію.
Інформація, якою ділилися урядовці, включала деталі про проєкт протиударних дверей для центру для відвідувачів Білого дому, а також дані про банківські рахунки постачальника, який сприяв проведенню пресконференцій адміністрації.
Згідно з документами, 9 з 15 файлів у Google Drive були марковані як CUI, що означає “контрольована несекретна інформація”, яка має бути захищена, хоча й не відповідає критеріям засекречення.
Спостереження за надмірним обміном інформацією, що тривав щонайменше чотири роки, вказує на недбале ставлення до секретних матеріалів як з адміністрації Трампа, так і з адміністрації Байдена. Відзначається, що минулорічна доповідь спеціального радника показала, що Байден неналежно зберігав секретні документи у себе вдома.
Перша помилка з обміном файлами була зафіксована на початку 2021 року, і ситуація продовжувалася під час президентства Байдена, а також за правління Трампа. У березні 2021 року співробітник GSA випадково відкрив доступ до креслень Східного крила Білого дому для всього агентства.
У грудні того ж року інцидент повторився з планами Західного крила, включаючи Овальний кабінет, та інформацією про протиударні двері. Ці документи залишалися відкритими протягом тривалого часу.
Один з працівників GSA зазначив, що агентство використовує програмне забезпечення для регулярного сканування Google Дисків з метою виявлення файлів з неналежним доступом, а також проводить тренінги для співробітників щодо безпечної роботи з інформацією.
Внутрішні контролі не є ідеальними, але намагаються запобігти неналежним ситуаціям. Один із співробітників зазначив, що ці заходи спрямовані на пом’якшення наслідків у разі помилок.
