Ветеран та психолог Сергій Тітаренко в розмові про важливість адаптації ветеранів, які зазнали травм, підкреслив, що їхня кількість на вулицях зросла, що ставить перед суспільством нові виклики. Він зазначив, що хоча це, безумовно, сумно і свідчить про інвалідність людей, з іншого боку — це може підштовхнути суспільство до змін і виховання.
Тітаренко вважає, що важливо вміти відрізняти прояви жалісливості від справжньої допомоги. «Запитати: “Як я можу допомогти?” — значно конструктивніше, ніж просто співчувати», — зауважив він. За його словами, часто ветерани, які мають гордість, відмовляються від підтримки, але прямий запит про допомогу може бути сприйнятий позитивно.
Ветеран також розповів про небезпечні ситуації, коли незнайомці намагалися допомогти, не поцікавившись, як саме це краще зробити, що призводило до прикрих наслідків. Тому важливо навчитися правильно звертатися за допомогою.
У рамках освітніх ініціатив, за словами Тітаренка, проводяться численні семінари, спрямовані на поліпшення взаємодії з ветеранами. Зокрема, до фахівців звертаються навчальні заклади і підприємства, які хочуть дізнатися, як підтримати колег-військовослужбовців в складних життєвих обставинах. Ці заняття допомагають усвідомити, як краще комунікувати й надавати допомогу, що є важливим кроком у розвитку культури підтримки в суспільстві.