Міністр оборони Денис Шмигаль розповів про нововведення, які реалізуються з метою покращення взаємодії між державою та громадянами. За його словами, ключовими пріоритетами є людиноцентричність, цифровізація процесів та зручність у наданні послуг. “Ми прагнемо усунути проблеми з чергами в центрах комплектування, посилити безпеку та оптимізувати процедури обслуговування громадян”, – зазначив Шмигаль.
Сервіс електронної черги в територіальних центрах комплектування, який тестувався з травня минулого року, став доступним з 1 травня 2025 року на новій платформі. Це дозволяє військовозобов’язаним обирати свій центр або службу за місцем обліку чи фактичною реєстрацією, а також отримувати SMS-повідомлення з інформацією про дату та час візиту до центру.
Міністерство оборони підкреслило, що цей крок є частиною комплексної програми з розвитку електронних послуг у військовому обліку, що спрямована на полегшення доступу до необхідних сервісів для громадян.